Preguntas frecuentes

Caro Hotel es un hotel de 5 estrellas, independiente y de carácter urbano. Se halla en el centro histórico de València y está reconocido por combinar patrimonio, diseño contemporáneo y una experiencia de alojamiento íntima y personalizada. Su propuesta destaca por integrar elementos arquitectónicos históricos con una estética atemporal y un servicio dedicado donde priman formas amables y el genuino valor del factor humano.

Caro Hotel se encuentra en el barrio de la Seu-Xerea, en pleno corazón de València, muy cerca de la catedral (~ 200 metros) y de otros puntos de interés del centro histórico. A todos ellos se puede llegar paseando. Su ubicación facilita tanto las visitas culturales como las estancias urbanas de ocio o negocio.

El hotel dispone de 26 habitaciones, todas ellas distintas entre sí. Algunas ocupan espacios originales del palacio que da nombre al establecimiento e integran restos arquitectónicos de diversas épocas históricas. Esto refuerza su carácter singular y permite ofrecer una experiencia más privada y personalizada que la de un hotel convencional.

Por su tamaño y características, Caro Hotel puede describirse como un hotel boutique 5 estrellas con fuerte componente histórico y patrimonial. Su identidad combina hospitalidad contemporánea con una localización y un edificio cargados de historia.

Caro Hotel es el edificio en pie más antiguo de València. El edificio conserva restos y trazas de distintas épocas históricas, lo que lo convierte en un lugar único dentro de la ciudad. Entre sus valores diferenciales están su legado patrimonial y su integración con el entorno monumental de València.

Sí, Caro Hotel cuenta con un restaurante gastronómico, denominado Xanglot. El restaurante ocupa un espacio especialmente emblemático dentro del conjunto, el semisótano del edificio, y está considerado por la editorial alemana Taschen una de las salas más hermosas del mundo. La propuesta gastronómica de Xanglot combina tradición con creatividad. Es una cocina plagada de técnica y sabor con productos de temporada y raíces locales a cargo de la chef Sandra Jorge.

Reservar en la web oficial siempre es más barato que hacerlo en otras plataformas como Booking o Expedia. Además, ofrece otras ventajas como cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la llegada, pack de bienvenida, detalles de habitación y asistencia personal 24 horas.

Sí, Caro Hotel ofrece servicio de parking privado con valet service para quienes llegan en coche. Una vez en el hotel, el huésped se olvida del vehículo y solo tiene que solicitarlo cuando lo necesita. El servicio tiene un coste de 25 euros por día, IVA incluido.

Caro Hotel dispone de un servicio dedicado que busca personalizar la estancia de cada huésped más allá de los límites del hotel. El equipo del hotel conoce el destino a la perfección y es capaz de sugerir puntos de interés, rutas o planes de acuerdo con las preferencias de cada huésped. Caro Hotel cuenta también con recepción 24 horas, asistencia personal, restaurante gastronómico, piscina y otros servicios pensados para una estancia urbana de alto nivel.

Caro Hotel es especialmente recomendable para escapadas culturales, viajes románticos, estancias gastronómicas y visitas premium a València. Su combinación de ubicación, historia y diseño lo hace atractivo para viajeros que buscan una experiencia diferente desde el mismo corazón de la ciudad.

Caro Hotel mantiene una política de sostenibilidad coherente en términos económicos, sociales y ambientales. Ese compromiso se extiende a aspectos como la generación de empleos de calidad, la preocupación por el impacto turístico en la ciudad, la rehabilitación y conservación patrimonial y la aplicación de estrictos estándares de impacto ambiental. El hotel es el único hotel 5 estrellas de València acreditado en sostenibilidad por Bioscore y con el distintivo S de Sostenibilidad, otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad.

Caro Hotel es un hotel de máxima reputación pública. Su valoración media en 2025 fue de 95,8 puntos sobre 100. En dicha valoración destaca especialmente la calidad del servicio, la limpieza, la ubicación y el confort. Los estándares de funcionamiento del hotel son los más elevados, lo que implica un compromiso con la excelencia continuado y una búsqueda incesante del bienestar de cada huésped durante su estancia. Caro Hotel está galardonado con 1 Llave Michelin.