Condiciones de venta

Las reservas con tarifa regular efectuadas a través de www.carohotel.com están sujetas a la posibilidad de cancelación y modificación sin gastos hasta 48 horas antes de la fecha de llegada. En caso de cancelar o modificar la reserva fuera de dicho plazo o de no presentarse, el hotel cargará el importe total de la reserva (alojamiento y desayuno).

Para garantizar la reserva, una vez completado el proceso de compra online, el hotel preautorizará la tarjeta de crédito proporcionada por el cliente por el importe correspondiente a la primera noche de la estancia (alojamiento) y no cargará ningún extra. En el caso de haberlos, estos se cobrarán directamente a la salida del cliente.

Las reservas con tarifa no reembolsable (Early Booking) efectuadas a través de www.carohotel.com no podrán ser canceladas sin penalización. Para que la reserva quede formalmente confirmada, el hotel cargará por anticipado el 100% de toda la estancia reservada (alojamiento y desayuno). El resto de los extras, en caso de haberlos, no se cargarán y se cobrarán directamente a la salida del cliente.

En caso de que el huésped no se presente en la fecha de su estancia, el hotel cargará el importe total de la reserva (alojamiento y desayuno). La reserva, por tanto, no se considerará debidamente validada hasta que el cliente reciba el correspondiente cargo en su tarjeta de crédito, cuantía que en ningún caso será devuelta.

Las reservas efectuadas a través de www.carohotel.com en fechas especiales están sujetas a la posibilidad de cancelación y modificación sin gastos hasta 7 días antes de la llegada. Después de este plazo, cualquier cancelación, total o parcial, se penalizará con la primera noche. Si se cancela o modifica la reserva antes de 48 horas a la llegada, se penalizará con el importe íntegro de la reserva.

Para garantizar la reserva el hotel preautorizará la tarjeta de crédito o débito proporcionada por el importe correspondiente a la primera noche (alojamiento) en el momento de efectuar la reserva.